الرئيسية الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إن لم تجدوا الإجابة التي تبحثون عنها فراسلونا عبر WhatsApp؛ نرد عادةً خلال ساعة واحدة.
الحجز
كيف يمكنني الحجز؟
هناك طريقتان: يمكنكم تعبئة النموذج في هذا الموقع وإرسال تواريخكم عبر WhatsApp، أو الحجز الفوري عبر إعلاننا على Airbnb.
كم الأسعار؟
يختلف السعر بحسب التاريخ والموسم ومدة الإقامة. عندما ترسلون تواريخكم نرسل إليكم السعر المحدَّث كتابيًا.
خلال كم من الوقت تردّون؟
عادةً خلال ساعة واحدة. ونشارككم تفاصيل التوفر والسعر والدفع كتابيًا.
هل الإقامة الطويلة ممكنة؟
نعم، نرحب بالإقامات لمدة 28 يومًا فأكثر.
الإقامة
كم شخصًا يتسع البيت؟
الحد الأقصى 5 ضيوف. هناك غرفتا نوم (سرير مزدوج وسريران منفردان) وثلاثة حمامات. وسرير الأطفال المتنقل متوفر دائمًا للرضّع.
ما مواعيد الوصول والمغادرة؟
الوصول ابتداءً من الساعة 15:00، والمغادرة في موعد أقصاه 11:00. وإن وصلتم مبكرًا أو غادرتم متأخرين يمكنكم ترك أمتعتكم.
هل نشارك المسبح والحديقة مع آخرين؟
لا. طوال إقامتكم يكون البيت والمسبح والجاكوزي والحديقة وموقف السيارات بالكامل لكم وحدكم.
هل المسبح مُدفّأ؟
المسبح متاح لكم طوال العام وفي كل ساعات اليوم. أما الجاكوزي فهو مُدفّأ، ويمكنكم ضبط حرارة مائه كما تحبون.
هل البيت دافئ في الشتاء؟
نعم. هناك تدفئة أرضية ومدفأة ومكيّف في كل غرفة؛ مع ماء ساخن دون انقطاع.
هل البيت مناسب للأطفال؟
نعم، فهو مناسب للعائلات. يتوفر سرير أطفال متنقل، ومهد وكرسي أطفال مرتفع عند الطلب، ومساحة لعب مفتوحة، ودراجة أطفال. ولأن المسبح والجاكوزي بلا باب، يجب أن يكون الأطفال الصغار تحت الإشراف.
هل تقبلون الحيوانات الأليفة؟
لا. نظرًا لوجود طواويس ودجاج في الحديقة، لا يمكننا قبول الحيوانات الأليفة.
هل يُسمح بالتدخين؟
التدخين ممنوع داخل البيت؛ ويمكنكم التدخين في الحديقة.
الموقع والوصول
كم يبعد المطار؟
مطار إزمير عدنان مندريس على بُعد نحو 20 دقيقة (23 كم).
هل أحتاج إلى سيارة؟
لأن البيت وسط الطبيعة ننصح بالسيارة الخاصة. ويوجد داخل العقار موقف سيارات مسقوف وشاحن للسيارات الكهربائية.
أين أقرب شاطئ ومتجر؟
شاطئ أحمد بيلي على بُعد نحو 7 كم. وبقالات القرية على بُعد 5 دقائق بالسيارة، وسلاسل المتاجر الكبرى على بُعد 10 دقائق.
المناسبات والتصوير
هل يمكن إقامة حفل زفاف أو خطوبة في الحديقة؟
نعم. نستضيف الأفراح في الهواء الطلق وحفلات الخطوبة وقراءة الفاتحة وليالي الحناء والمناسبات الخاصة. تُحدد السعة وساعات الموسيقى والسعر بحسب المناسبة؛ ويمكنكم إرسال طلبكم عبر النموذج في صفحة المناسبات.
هل يمكن التصوير التجاري؟
نعم، تسمح قواعد بيتنا بالتصوير التجاري. للتفاصيل اطّلعوا على صفحة موقع التصوير.
هل تُقام فعالية أخرى أثناء إقامتنا؟
لا. يُخصَّص البيت والحديقة في الوقت نفسه لمجموعة واحدة فقط.
معلومات رسمية
هل البيت مسجَّل رسميًا؟
نعم. رقم تسجيل Sarob Home هو 35-1012.
هل ستُطلب بيانات الهوية؟
نعم. وفقًا للأنظمة القانونية في تركيا، تُسجَّل بيانات هوية الضيوف المقيمين عند الوصول.
هل ما زال سؤالكم دون إجابة؟
راسلونا عبر WhatsApp أو اتصلوا بنا؛ وسنساعدكم فورًا.
